Termos de Serviço
Última atualização: fevereiro de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao aceder ou utilizar qualquer produto ou serviço da Krokanti Software (incluindo Krokanti Notes, Krokanti Tasks, Krokanti CV e os nossos serviços de desenvolvimento), concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar os nossos serviços. Podemos atualizar estes termos periodicamente, e a utilização continuada após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
2. Descrição dos Serviços
A Krokanti Software fornece produtos de software baseados na web (SaaS) e serviços de desenvolvimento personalizado. Os nossos produtos SaaS são fornecidos numa base de subscrição com níveis gratuitos e pagos. Esforçamo-nos por manter alta disponibilidade, mas não garantimos serviço ininterrupto. Podemos modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte dos nossos serviços com aviso razoável. Os níveis gratuitos podem ter limitações de utilização conforme descrito na documentação de cada produto.
3. Obrigações do Utilizador
Concorda em: fornecer informações precisas e completas ao criar uma conta; manter as suas credenciais de acesso seguras e confidenciais; não utilizar os nossos serviços para qualquer fim ilícito; não tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas; não interferir com ou perturbar o serviço ou a sua infraestrutura; não carregar conteúdo ou software malicioso; e cumprir todas as leis locais, nacionais e internacionais aplicáveis. É responsável por toda a atividade na sua conta.
4. Pagamento e Subscrições
As subscrições pagas são faturadas antecipadamente numa base mensal ou anual através do Stripe. Os preços são apresentados em euros e podem estar sujeitos a impostos aplicáveis. Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento; o acesso continua até ao final do período de faturação atual. Os reembolsos são tratados caso a caso — contacte-nos dentro de 14 dias após uma cobrança se acreditar que foi feita por engano. Reservamo-nos o direito de alterar os preços com 30 dias de aviso prévio.
5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo que cria utilizando os nossos produtos (notas, tarefas, CVs, documentos) pertence-lhe. Não reivindicamos qualquer propriedade sobre o seu conteúdo. A plataforma Krokanti Software, incluindo o seu design, código, marca e documentação, é propriedade intelectual da Krokanti Games SL e está protegida por leis de direitos de autor e outras leis de propriedade intelectual. Não pode copiar, modificar, distribuir ou fazer engenharia reversa de qualquer parte da nossa plataforma sem autorização escrita explícita.
6. Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a Krokanti Games SL não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes da sua utilização dos nossos serviços. A nossa responsabilidade total por qualquer reclamação não excederá o montante que nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação. Esta limitação aplica-se independentemente da teoria jurídica em que a reclamação se baseia. Nada nestes termos exclui a responsabilidade por fraude, negligência grave ou qualquer responsabilidade que não possa ser excluída ao abrigo da lei aplicável.
7. Rescisão
Pode encerrar a sua conta a qualquer momento contactando-nos ou utilizando a funcionalidade de eliminação de conta nas definições. Podemos suspender ou encerrar a sua conta se violar estes termos, com aviso quando razoavelmente possível. Após a rescisão, o seu direito de utilizar os serviços cessa imediatamente. Disponibilizaremos os seus dados para exportação durante 30 dias após a rescisão, após os quais poderão ser permanentemente eliminados.
8. Lei Aplicável
Estes termos são regidos e interpretados de acordo com as leis de Espanha. Quaisquer disputas decorrentes destes termos ou da sua utilização dos nossos serviços estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais de Espanha, sem prejuízo de quaisquer disposições obrigatórias de proteção do consumidor do seu país de residência que possam aplicar-se ao abrigo da legislação da UE.
9. Contacto
Se tiver alguma questão sobre estes Termos de Serviço, contacte-nos em hello@krokanti.com. Estamos empenhados em resolver qualquer preocupação de forma justa e rápida.