Conditions générales d’utilisation
Dernière mise à jour : février 2026
1. Acceptation des conditions
En accédant ou en utilisant tout produit ou service Krokanti Software (y compris Krokanti Notes, Krokanti Tasks, Krokanti CV et nos services de développement), vous acceptez d’être lié par ces Conditions générales d’utilisation. Si vous n’êtes pas d’accord avec une partie de ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos services. Nous pouvons mettre à jour ces conditions périodiquement, et la poursuite de l’utilisation après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
2. Description des services
Krokanti Software fournit des produits logiciels web (SaaS) et des services de développement sur mesure. Nos produits SaaS sont proposés sur la base d’un abonnement avec des offres gratuites et payantes. Nous nous efforçons de maintenir une haute disponibilité mais ne garantissons pas un service ininterrompu. Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre toute partie de nos services moyennant un préavis raisonnable. Les offres gratuites peuvent comporter des limitations d’utilisation telles que décrites dans la documentation de chaque produit.
3. Obligations de l’utilisateur
Vous vous engagez à : fournir des informations exactes et complètes lors de la création d’un compte ; garder vos identifiants de connexion sécurisés et confidentiels ; ne pas utiliser nos services à des fins illégales ; ne pas tenter d’obtenir un accès non autorisé à nos systèmes ; ne pas interférer avec le service ou son infrastructure ; ne pas télécharger de contenu ou logiciel malveillant ; et respecter toutes les lois locales, nationales et internationales applicables. Vous êtes responsable de toute activité effectuée sous votre compte.
4. Paiement et abonnements
Les abonnements payants sont facturés à l’avance mensuellement ou annuellement via Stripe. Les prix sont affichés en euros et peuvent être soumis aux taxes applicables. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment ; l’accès se poursuit jusqu’à la fin de la période de facturation en cours. Les remboursements sont traités au cas par cas — contactez-nous dans les 14 jours suivant un prélèvement si vous pensez qu’il a été effectué par erreur. Nous nous réservons le droit de modifier les tarifs avec un préavis de 30 jours.
5. Propriété intellectuelle
Tout le contenu que vous créez avec nos produits (notes, tâches, CV, documents) vous appartient. Nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur votre contenu. La plateforme Krokanti Software, y compris son design, son code, son image de marque et sa documentation, est la propriété intellectuelle de Krokanti Games SL et est protégée par le droit d’auteur et les lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ou décompiler toute partie de notre plateforme sans autorisation écrite explicite.
6. Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, Krokanti Games SL ne saurait être tenue responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif découlant de votre utilisation de nos services. Notre responsabilité totale pour toute réclamation ne saurait excéder le montant que vous nous avez versé au cours des 12 mois précédant la réclamation. Cette limitation s’applique indépendamment de la théorie juridique sur laquelle la réclamation est fondée. Rien dans ces conditions n’exclut la responsabilité en cas de fraude, de négligence grave ou de toute responsabilité ne pouvant être exclue en vertu de la loi applicable.
7. Résiliation
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant ou en utilisant la fonctionnalité de suppression de compte dans vos paramètres. Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte en cas de violation de ces conditions, avec un préavis lorsque cela est raisonnablement possible. À la résiliation, votre droit d’utiliser les services cesse immédiatement. Nous mettrons vos données à disposition pour exportation pendant 30 jours après la résiliation, après quoi elles pourront être définitivement supprimées.
8. Droit applicable
Ces conditions sont régies par et interprétées conformément au droit espagnol. Tout litige découlant de ces conditions ou de votre utilisation de nos services sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux espagnols, sans préjudice des dispositions impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence qui pourraient s’appliquer en vertu du droit de l’UE.
9. Contact
Si vous avez des questions concernant ces Conditions générales d’utilisation, veuillez nous contacter à hello@krokanti.com. Nous nous engageons à résoudre toute préoccupation de manière équitable et rapide.